Почему мы теперь отправляем заказы наложенным платежом почтой РФ, но его не рекомендуем?

Мы начали отправлять заказы на Литолизин наложенным платежом с отправкой почтой РФ по той простой причине, что, как оказалось, в нашей стране еще в очень многих регионах РФ иначе просто невозможно получить заказ, к сожалению, хоть по как-то оправданной стоимости доставки. 

Поэтому мы теперь отправляем Литолизин наложенным платежом почтой РФ, но его не рекомендуем,  когда у покупателя есть другие варианты отправки, поскольку это достаточно дорогой и хлопотный способ доставки, который, при этом, никак не защищает покупателя.

Поясним.

Наложенный платеж с почтой РФ - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода составляет около 7% от суммы. Т.е. помимо доставки заказа покупатель будет оплачивать "доставку денег". Многие граждане этого не понимают, и поэтому не понимают почему увеличивается стоимость покупки. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после путешествия по стране возвращается к продавцу. Продавец теряет сумму заплаченную за доставку заказа в оба конца и упаковку.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это всего лишь гарантия того, что вам просто "что-то выслали". Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то что конкретно вам прислали вы узнаете только после того, как оплатите посылку.

(Из правил работы Почты России: 4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются)

Существенно другая ситуация при отправке наложенным платежом с помощь транспортной компании (например ТК СДЕК), которой мы отправляем в населенные пункты, в которых есть пункты выдачи заказов (ПВЗ). Транспортная компания на конечном этапе контролирует получение заказчиком наложенным платежом именно то, что значится в накладной на отправку.